Na MVC, a privacidade e a segurança das informações dos nossos usuários, clientes e visitantes são prioridades. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a utilização do nosso site e dos nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você e também dados coletados automaticamente durante a navegação em nosso site.

Dados fornecidos pelo usuário

Podemos solicitar informações como:

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Nome da empresa;
• Cidade e Estado;
• Informações relacionadas ao seu projeto ou solicitação de orçamento;
• Demais informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários, e-mails ou canais de atendimento.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, poderão ser coletadas informações como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Dispositivo utilizado;
• Data e horário de acesso;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site;
• Origem do acesso;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato e orçamentos;
• Prestar os serviços contratados;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Personalizar conteúdos e comunicações;
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando autorizado pelo usuário;
• Realizar análises estatísticas sobre o uso do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Garantir a segurança das informações e prevenir fraudes.

Jamais utilizaremos seus dados para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foram coletados.

3. Compartilhamento de informações

A MVC não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Prestadores de serviços responsáveis pela hospedagem, infraestrutura tecnológica, e-mail, armazenamento em nuvem e demais ferramentas utilizadas pela empresa;
• Plataformas de marketing e análise de desempenho;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal;
• Cumprimento de decisões judiciais ou solicitações legais.

Sempre que possível, exigimos que nossos parceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

4. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Manter funcionalidades do site;
• Armazenar preferências do usuário;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Medir o desempenho do site;
• Personalizar conteúdos;
• Apoiar campanhas de marketing e publicidade.

Você poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

6. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de sua manutenção por determinação legal.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• Confirmar a existência do tratamento de dados;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento anteriormente concedido;
• Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, observadas as obrigações legais.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

A MVC não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada serviço acessado.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última modificação.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre em contato conosco por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

A MVC reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança da informação e o respeito à privacidade de todos os seus clientes, parceiros e visitantes.